うつ病による障害年金専門社会保険労務士事務所

トラブルが起こったときに人の本性が見える

From:宮里竹識
つくばの自宅より、、
先週、所用で北海道まで行ってきました。
仕事も若干しましたが、
しっかりと息抜きもしました。
今回息抜きに行ったのが
白い恋人パークです。
北海道のお土産の大定番である白い恋人、
その工場が観光名所になっていたのです。
白い恋人の製造工程を見学し、
チョコレートに関する様々な展示物を見て回りました。

せっかくなので、
パーク内にあるカフェでパフェを食べます。

相変わらず忙しい日々が続いていますが、
時には休むことや遊ぶことも大切です。
これでリフレッシュでき、
これからまた障害年金のサポートを頑張ろうと
気持ちを新たにしました。
そして札幌から新千歳空港に向かう電車の中で
事件は起こりました。
順調に走っていた急行電車が急にスピードを落とし、
普段なら止まらないはずの駅で止まってしまいます。
何が起こったのだろうと思っていたところ、
つぎのようなアナウンスが流れました。
「人身事故が発生しました。復旧までには相当の時間がかかります」
ざわつく電車内。
「ふざけるな!飛行機に間に合わないだろうが!」
といった声が聞こえます。
ちょうど私たちが乗っていた電車は空港までの直通運転でしたので、
乗客の多くが空港へ向かう人だったのです。
当然ですが、こちらが遅れても飛行機は待ってくれません。
車掌に詰め寄って何とかしろと言う人もいました。
このまま復旧を待つか、
この駅で降りてタクシーで空港へ向かうという
選択肢しかありませんでした。
復旧まで1時間以上はかかるのが確実でしたので、
ほとんどの客が駅で降りて
タクシーで空港へ向かうようです。
私もその中の一人です。
駅にあるタクシー乗り場には
すでに行列ができています。
「私急いでいるので先に乗せて下さい!」
なんて言う人もいました。
当然みんな急いでいるので、
順番を守らずに一人だけタクシーに乗るなんてことはできません。
ネガティブな言葉を発する人がチラホラいて、
現場の空気は最悪でした。
私はこんな空気が苦手ですので、
「トラブルが起こったときに人の本性が見える。
こんな時だからこそ、否定的なことを言葉にせず、前向きに考えよう」
といったことを一緒にいた人と話していました。
こういったトラブルに見舞われたとき、
誰かを否定してばかりの人もいましたが、
何とかしようと動く人もいました。
駅の近くにあったタクシー会社の人がそうです。
電車が止まったことを知り、
雪の降る中外で待ち続ける人のために
非番の社員を呼んだり、近隣のタクシー会社に支援を求めてくれたのです。
休みの中急いで出勤してくれた運転手、
タクシーだと乗せられる人数が限られているため、
タクシー会社にあった大型のライトバンを出してくれました。
これにより10人近くの人を
一度に空港まで運んでくれました。
私はそれには乗れませんでしたので
次のタクシーが来るのをまっていました。
タクシー会社の事務員も
「寒い中大変だと思いますが、近隣のタクシー会社に応援を頼んでいるので、もう少しお待ちください」
なんて声をかけてくれます。
こういった心遣いって、
とれも嬉しいものです。
気温は氷点下でしたが、
私の心は温まりました。
続いてやってきたタクシーに乗り込み空港へ向かったのですが、
運転手も私たちを気遣い、「できるだけ急ぎで空港まで向かうから」
と声をかけてくれました。
私たちもタクシー会社の厚意に応えるため、
自分一人や同行者だけでタクシーに乗るのではなく、
周りの人と一緒にタクシーに乗り込み、
少しでも多くの人が空港へ向かえるよう配慮しあいました。
今回の電車遅延の影響で
飛行機に間に合わなかった人もいれば、
何とか間に合った人もいるでしょう。
でも、タクシー会社の事務員や運転手の厚意や、
周りの人の助け合いの精神が、
みんなの心に残ったと思います。
人はトラブルに見舞われたときに本性が出るものです。
そんな時にこそ、人に優しくなれる人間でいたいものです。




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